الفصـل الأول - تضبط كما يلي قائمة المقررات المتعلقة بالخدمات الإدارية التي تسديها مصالح وزارة الداخلية والجماعات العمومية المحلية والتالي يتعين الرد فيها على شكايات المواطنين مع التعليل في حالات الرفض.

• الخدمات الإدارية ذات الصبغة الأمنية:
  • رخصة نقل متفجرات: المتعارفة بورقة الطريق،
  • رخصة خاصة لصنف من الشاحنات لنقل مواد معينة وفي أوقات محددة،
  • رخصة نقل الجثث،
  • بطاقة التعريف الوطنية،
  • البطاقة عدد 3،
  • شهادة الإقامة أو السكنى،
  • إصدار نشرية (دورية إعلام)،
  • شهادة في إعلام بسرقة،
  • شهادة الإعلان عن ضياع.
• الخدمات الإدارية المسداة من طرف الولاية ومصالحها:
  • رخصة كاتب عمومي،
  • مضامين الملكية للأراضي الاشتراكية،
  • شهادة حوز،
  • رخصة تبغ،
  • شهادة في تلقي بينة في جنسية،
  • شهادة في بيانات حول التصرف في عقار أو عقارات،
  • شهادة في تعاطي نشاط فلاحي (بصفة أساسية أو بصفة ثانوية)،
  • شهادة عدم شغل.
• الخدمات الإدارية المسداة من طرف الجماعات العمومية (بلدية أو مجلس جهوي):
  • قرار المصادقة على عمليات تقسيم عقار (الموافقة المبدئية - الموافقة النهائية) ·
  • قرار الترخيص في بناء محل: (جديد أو توسعة أو زيادة علو)،
  • رخصة في إشغال بناية،
  • رخصة هدم عقار،
  • رخصة تغيير صبغة عقار معد للسكنى،
  • رخصة إشغال الملك العمومي،
  • ربط المحل بشبكة قنوات التطهير (خارج مناطق نظر الديوان الوطني للتطهير)،
  • رخصة كتابة على واجهة محل أو إقامة معلقة أو لوحة إشهارية،
  • رخصة إقامة برارك (غير الملاهي)
  • رخصة تعاطي نشاط معين: (ماسح أحذية- مصور-دلال-حمال)،
  • رخصة البيع بالتجول،
  • رخصة انتصاب كراسي المقاهي (على الرصيف)،
  • رخصة جولان عربة مجرورة بالحيوان،
  • رخصة وكيل بيع بسوق الجملة،
  • رخصة فتح المقاهي والمحلات العمومية بعد الساعات المحددة،
  • رخصة موسمية لبيع المشروبات غير الكحولية
  • رخصة إقامة حفلة فنية أو فرجة أو مرقص عمومي أو حفلة عائلية،
  • رخصة الذبح خارج المسالخ والأماكن المحددة،
  • جواز مرور سيارة تاكسي،
  • رخصة جولان السيارات المجهزة بتكسيمتر "عداد" (سيارة تاكسي)،
  • مضمون حالة مدنية: (ولادة - زواج - وفاة)،
  • مضمون من رسم حالة مدنية: (ولادة - زواج - وفاة)،
  • استخراج الدفتر العائلي،
  • تسوية وضعية عائلة لها ألقاب مختلفة وذلك قصد توحيد لقبهم العائلي،
  • إسناد لقب عائلي للأشخاص الذين لا يحملون لقب برسم ولادتهم،
  • الإذن بالدفن،
  • شهادة ترسيم عقار بالزمام البلدي،
  • شهادة صلوحية أرض للبناء (طبقا لمثال التهيئة)،
  • شهادة صلوحية المحل[1] والوقاية من الحرائق،
  • محضر معاينة تطابق الأشغال،
  • شهادة تؤكد حالة الإشارات العمودية،
  • شهادة في تغيير اسم النهج،
  • شهادة الطبيب البيطري لإثبات وضعية معينة أو لحجز مواد أو إتلافها،
  • شهادة وزن.

الفصل 2 - المديرون العامون والمديرون والوالة ورؤساء البلديات مكلفون كل فيما يخصه بتنفيذ هذا القرار الذي ينشر بالرائد الرسمي للجمهورية التونسية.

تونس في 28 ديسمبر 1995.